SP2S煙桿主機故障排查指引教程

當SP2S煙桿出現異常時，先別慌！依照下列步驟逐項檢查，多數情況都能快速恢復。

一、完全無反應／不出霧

1. 確認電量：以正常的線材與充電器充電10分鐘以上後再測試。
2. 檢查童鎖：SP2S具備童鎖功能。在2秒內連續快速插拔煙彈3次，可完成解鎖或上鎖（新機預設為上鎖）。
3. 檢查煙彈：是否安裝到位、底部膠圈完好、無破損。
4. 清潔接點：用紙巾/棉棒擦拭煙彈底部電極與機身裝彈處接點，排除接觸不良。
5. 感測測試：用力吸幾口觀察是否恢復出霧。
6. 更換煙彈：換一顆全新煙彈試抽，判斷是否為單顆煙彈問題。
7. 查看外觀：確認機身無進水、無變形。若曾進水或遭受嚴重外力，可能造成短路與內部故障，通常不在售後保固範圍。

二、異味／煙味變淡

• 是否接近見底：煙彈風味衰減時請更換新彈。
• 清潔與冷凝：擦拭接點、氣道與冷凝液，確保加熱效率。
• 確認工作狀態：若仍異常，建議聯繫售後檢測。

三、「防乾燒」保護機制

SP2S符合國標霧化防乾燒設計：在倒吸、急速連抽或煙油將盡等導致霧化溫度過高時，裝置會暫停出霧保護。
處理方法：

• 將煙彈豎立約2秒，或重新插拔一次，待溫度回穩後再使用。

四、無法充電

1. 檢查充電口：是否有異物/液體；若有，清理並完全乾燥後再嘗試。
2. 更換線材/頭：確認充電線與電源適配器良好。
3. 排除進水/變形：若有，可能造成短路與內傷，通常不在保固。

五、抽吸時閃紅燈

1. 先充電：為裝置補電10分鐘以上後再測試。
2. 查外觀：排查進水、變形等狀況。
3. 仍異常？ 建議聯繫售後支援。

六、日常保養小撇步

• 定期擦拭金屬接點，保持乾淨與良好導通。
• 避免高溫、潮濕、浸水，外出可用保護套減少擠壓撞擊。
• 適度充電，避免長期0%電量存放。
• 溫和節奏抽吸，減少觸發防護與風味波動。

何時應聯繫售後？

• 依上列步驟排查後仍無法恢復。
• 機身變形、曾進水或持續異味/異常燈號。

溫馨提醒：若判定為進水或外力損傷，多屬保外情形；送修前請先備註狀況。
本指南僅供快速排查，實際以您購買通路的售後與保固條款為準。